Список изменений в документе

26.08.2026

• Изменена версия приложения с 1.9 на 1.8 в разделе «Тёмная тема интерфейса».

21.08.2026

• Обновлены актуальные скриншоты во всей документации.

20.08.2026

1. Руководство пользователя приведено к требованиям регламента BPMSoft: настроены поля страницы, основной текст, интервалы, отступы и выравнивание.
2. Заголовки приведены к встроенной иерархии Word, обновлено автоматическое оглавление.
3. Добавлен раздел «Введение», на титульный лист добавлена версия приложения 1.9.
4. По всему документу исправлены опечатки, двойные пробелы, лишние отступы, табуляции, кавычки, списки и терминология.
5. Рисунки и таблицы приведены к единому оформлению, добавлены подписи и последовательная нумерация; для длинных таблиц настроено повторение строк заголовков.
6. В разделе «Входящий звонок» по замечанию №1 добавлено уточнение, что приём входящего вызова из интерфейса BPMSoft доступен только при использовании софтфона Mango Talker. Также устаревшее наименование MTalker заменено на Mango Talker.
7. В разделе «Загружать постзвонковую оценку» по замечанию №2 добавлено уточнение, что постзвонковая оценка передаётся в BPMSoft только в случае, если звонок завершается через Mango Talker.
8. В разделе «Отчёт Действия звонка» по замечанию №3 исправлено описание блока «Нет данных»: указано, что отсутствие сообщения «Нет данных» не является ошибкой. Описание сообщения «1» оставлено без изменений.
9. В разделе «Использование ВКС Mango Talker» по замечанию №8 актуализированы описание и скриншоты интерфейса, включая раздел ВКС, ссылку на видеоконференцию и историю видеовстреч.
10. Добавлено описание тёмной темы BPMSoft и способа её включения и отключения в раздел «Дополнительные настройки интеграции».
11. Добавлен раздел «Примечания и ограничения».

19.06.2026

Опубликован впервые.